Q&A
Usein kysyttyjä kysymyksiä
-
Filosofiamme mukaan jooga kuuluu kaikille, joten pyrimme tarjoamme päivittäin vähintään yhden "maksa mitä pystyt" -tunnin. Nämä tunnit tunnistat varausjärjestelmässä siitä, että tunnin nimessä on maksa mitä pystyt -maininta. Näistä tunneista maksat sen, mikä sen hetkisen kykysi mukaan on mahdollista – me emme kysele tai vahdi. <3
Maksa mitä pystyt -tunnit voit maksaa joko valitsemallasi kertamaksulla tai normaalisti sarjakorteillamme.
-
Peruutukset tulee tehdä viimeistään 8h ennen tuntien alkua varausjärjestelmän kautta.
Tämän jälkeen tulleista peruutuksista/peruuttamattomasta poisjäännistä veloitamme täyden hinnan.
Emme ota peruutuksia vastaan puhelimitse tai sosiaalisen median kanavissamme. -
Kyllä, meillä käy seuraavat liikuntaedut ( Edenred, ePassi, Smartum, Virike).
Maksu liikuntaeduilla onnistuu vain studiolla tai sähköpostitse; varausjärjestelmä ei valitettavasti tue liikuntaetumaksuja.
-
Tunneillamme jokainen tekee harjoituksestaan oman näköisen. Aloittelijat ovat tervetulleita mille tahansa tunneillemme. Suosittelemme kertomaan opettajalle ennen tunnin aloitusta että olet paikalla ensimmäistä kertaa. Pyydä myös rohkeasti apua tai kerro opettajallesi, jos haluat avustusta jonkin asanan kanssa.
-
Huomioithan, että ilmoittautumisesi tapahtumiin on sitova. Mikäli olet estynyt osallistumaan, voit peruuttaa ilmoittautumisesi veloituksetta tapahtuman kuvauksessa olevien ehtojen mukaisesti. Peruutuksista on ilmoitettava asiakaspalveluumme (hello@pranamahelsinki.com) ellei tapahtuman kuvauksessa toisin mainita.
Järjestäjällä on oikeus peruuttaa tapahtuma ylivoimaisen esteen (force majeure) tai vähäisen osallistujamäärän vuoksi.
Järjestäjä ei ole velvollinen korvaamaan peruutuksesta mahdollisesti muita aiheutuvia kuluja.
-
Kyllä. Vanhentuneen kortin käyttökertoja voi lunastaa käyttöön hintaan 5€/kerta. Uudelleenaktivoinnit studiolla tai sähköpostitse.
-
Kyllä, sarjakorttimme käyvät kaikkien studioidemme kaikille viikkotunneille.